俗話說(shuō),“鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵”。但當(dāng)帶領(lǐng)打仗的老將倒戈時(shí),卻是另一番景象。
三國(guó)時(shí)期,王平原本在曹操帳下校尉,但不得志,在曹操征討漢中蜀軍之時(shí),王平投奔了劉備,被任命為牙門(mén)將、裨將軍,而后表現(xiàn)了非凡的軍事才能。
公元228年,諸葛亮率軍北伐,在堅(jiān)守街亭一役中,王平作為馬謖的副將,曾極力勸阻馬謖不要在山上屯軍設(shè)伏,但馬謖不聽(tīng),結(jié)果被曹魏左將軍張郃擊敗,潰不成軍,關(guān)鍵時(shí)刻王平率領(lǐng)自己一千來(lái)人的部隊(duì)擊鼓堅(jiān)守,張郃懷疑有伏兵,不敢進(jìn)逼,才給蜀軍保留余生力量,此后便有了“諸葛亮揮淚斬馬謖”的歷史典故。
在諸葛亮死后,王平被提升為鎮(zhèn)北大將軍,鎮(zhèn)守漢中,當(dāng)曹爽率領(lǐng)十萬(wàn)大軍攻漢中時(shí),王平施計(jì)一一擊退。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),類似故事也在發(fā)生著……
京東高管為何紛紛“倒戈”?
11月26日,阿里集團(tuán)CEO張勇發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布調(diào)整組織架構(gòu),將阿里云、天貓做了空前的升級(jí),其中天貓最為顯眼,重新獨(dú)立出天貓商超、天貓進(jìn)出口事業(yè)部。而值得注意的是,原CEO助理李永和(花名:老鼎)將擔(dān)任天貓超市事業(yè)群總裁,與天貓事業(yè)群總裁靖捷平級(jí),直接向張勇匯報(bào)。
此時(shí),業(yè)內(nèi)人士注意到了“李永和”這個(gè)名字,因?yàn)樗跇I(yè)界曾小有名氣,但已“消失”了兩年。2011年5月,李永和加盟京東,歷任京東商城倉(cāng)儲(chǔ)部總負(fù)責(zé)人、華北區(qū)域分公司區(qū)總,并在2014年12月?lián)尉〇|商城COO,但在2016年5月,“因私人原因提出辭職”,由京東智能硬件事業(yè)部負(fù)責(zé)人王振輝接任其職務(wù)。
(李永和)
虎嗅·高街高參從坊間探聽(tīng)到的消息,李永和是在今年中旬加入阿里,以阿里集團(tuán)副總裁的身份作為CEO張勇助理,推進(jìn)新零售業(yè)務(wù)。
從京東高管轉(zhuǎn)身成為阿里高管并身兼要職的人并不多。除了李永和之外,最有名的當(dāng)屬阿里集團(tuán)副總裁、盒馬CEO侯毅。他是一個(gè)擁有20多年線下零售經(jīng)驗(yàn)的“老兵”,曾任上海可的便利店供應(yīng)鏈部總經(jīng)理,2009年,侯毅經(jīng)京東重要投資人今日資本CEO徐新介紹給劉強(qiáng)東,成為京東早期引入的職業(yè)經(jīng)理人高管之一。
侯毅作為京東物流首席規(guī)劃師,在京東自建物流過(guò)程中奠定了重要基礎(chǔ)。2013年,O2O風(fēng)口掀起時(shí),侯毅曾牽頭負(fù)責(zé)了京東到家業(yè)務(wù)的雛形,但在2014年京東收購(gòu)了“今夜酒店特價(jià)”,招安了這家公司創(chuàng)始人鄧天卓(京東集團(tuán)副總裁,現(xiàn)京東云投資與合作發(fā)展部負(fù)責(zé)人),接替侯毅O2O業(yè)務(wù),后者又被調(diào)回了自己熟悉的物流業(yè)務(wù),推動(dòng)京東寄予厚望的“亞洲一號(hào)”(上海)工程。
2015年初,離開(kāi)京東后的侯毅,加入阿里陣營(yíng)并創(chuàng)辦了“盒馬鮮生”,如今已成為新零售的超級(jí)網(wǎng)紅店。傳說(shuō),侯毅曾試圖把自己想內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的“盒馬”模式告訴劉強(qiáng)東,希望獲得京東的支持,但劉視而不見(jiàn)。
侯毅與京東告別后,一次在上海某酒店大堂偶遇張勇,經(jīng)朋友引薦,兩人相談甚歡。張勇聽(tīng)了侯毅的新零售模式,十分贊同,而后張邀侯加入阿里,并創(chuàng)立盒馬予以實(shí)踐。盒馬創(chuàng)業(yè)早期,技術(shù)開(kāi)發(fā)、辦公室都還是阿里云上海團(tuán)隊(duì)支持的。
如果把侯毅放到三國(guó)故事當(dāng)中,他在京東后半段的處境就與王平類似——懷才不遇。投奔了的張勇類似蜀軍CEO諸葛亮(劉備像董事長(zhǎng),不抓具體業(yè)務(wù))。
這次李永和加入阿里后的幾個(gè)月能被委以重任,坊間也有傳說(shuō),是侯毅向張勇舉薦李永和“入伙”的,候、李二人曾在京東倉(cāng)儲(chǔ)物流工作方面有過(guò)交集,彼此業(yè)務(wù)能力比較熟悉。
不過(guò),以上傳言并未獲得侯毅本人以及阿里方面的證實(shí),僅做參考。
事實(shí)上,在侯毅、李永和兩人之前,前京東副總裁張川,曾在阿里做了短暫一年的高級(jí)總監(jiān)。張川是荷蘭王國(guó)馬斯特里赫特管理學(xué)院“合作戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)政策”的MBA,曾在埃森哲咨詢、麥德龍、沃爾瑪工作過(guò),2009年底受劉強(qiáng)東邀請(qǐng)出任京東百貨食品副總裁,憑借其直管業(yè)務(wù)一年內(nèi)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)近7倍的傳奇,在2011年被挖到了淘寶商城(天貓前身),管理3萬(wàn)多商家。
短暫“逗留”后,張川2012年與薛蠻子合作,成立了致景投資公司,轉(zhuǎn)型成為職業(yè)投資人,再往后又創(chuàng)立線性資本,投資了同盾科技、地平線機(jī)器人、神策、Ping++、酷家樂(lè)等公司。不過(guò),對(duì)于張川在京東、阿里的這段經(jīng)歷,業(yè)界也是褒貶不一。
當(dāng)然,也有阿里的高管轉(zhuǎn)向京東陣營(yíng)進(jìn)行“倒戈”,比如前淘寶眾籌總經(jīng)理高征(花名:未遠(yuǎn))在2016年跳槽成為京東眾籌總經(jīng)理,至今仍京東在奮戰(zhàn)。
不知你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),張川、侯毅、李永和這些前京東高管跳到阿里之后,負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)除了與自身特長(zhǎng)的技能匹配外,都有一個(gè)共性——商超(生鮮、快消)。
為什么是“商超”?
阿里拿得起、放不下
幾天前逍遙子發(fā)布的阿里組織架構(gòu)調(diào)整郵件中,天貓的調(diào)整尤為亮眼,表面看是升級(jí)成了“大天貓”,同時(shí)裂變成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三大板塊。
(從2018年3月天貓組織結(jié)構(gòu)中剝離出兩個(gè)平級(jí)部門(mén))
但對(duì)天貓靖捷而言,實(shí)際是被分權(quán)了,因?yàn)樵谠熵埥M織架構(gòu)下,進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬(花名:奧文)是要向他匯報(bào)的,但此次調(diào)整后劉鵬改向張勇匯報(bào),與靖捷平級(jí)了。同樣,天貓超市原本是在快速消費(fèi)品事業(yè)部之內(nèi)的,由胡偉雄(花名:古邁)擔(dān)任天貓大快消總經(jīng)理,此次調(diào)整后天貓超市相當(dāng)于連升兩級(jí),掌舵的李永和也與靖捷平級(jí)向逍遙子匯報(bào)。
為什么天貓進(jìn)出口業(yè)務(wù)能得到如此地位的提升?虎嗅·高街高參認(rèn)為可以概括為以下三個(gè)方面:
為什么天貓超市也得到了空前地位提升?這事說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)……
2011年,天貓超市從天貓前身淘寶商城體內(nèi)“分娩”出來(lái),在當(dāng)年雙11首秀中,因?yàn)榉?wù)能力還跟不上暴增的訂單量,而導(dǎo)致爆倉(cāng),用了1個(gè)月的時(shí)間才把大促的單子消化。因這次教訓(xùn),2012年~2014年,天貓超市連續(xù)三年雙11“打烊謝客”。
早期天貓超市的發(fā)展一方面受制于生鮮、快消品類的運(yùn)營(yíng)能力,另一方面又受制于物流配送短板。天貓超市項(xiàng)目是由馬學(xué)軍(花名:郭大路,喵街創(chuàng)始人)牽頭發(fā)起,但剛組建就碰到了不少困難,2007年加入阿里的程序員金誠(chéng)(花名:阿堅(jiān),現(xiàn)天貓IoT事業(yè)部總經(jīng)理)主動(dòng)請(qǐng)纓,接手該項(xiàng)目,被張勇寄予厚望,希望能成為“聚劃算”一樣的獨(dú)立業(yè)務(wù)。
在金誠(chéng)帶隊(duì)的5年里(2011年~2016年)里,天貓超市艱難前行,在2015年底天貓超市提前完成了100億元銷(xiāo)售目標(biāo),做到了3萬(wàn)SKU,2018年目標(biāo)直指1000億。到2016年中,剛加盟阿里三個(gè)多月的前沃爾瑪中國(guó)區(qū)副總裁江畔,以阿里集團(tuán)副總裁身份從金誠(chéng)手中接過(guò)天貓超市,一度被外界認(rèn)為將是阿里商超業(yè)務(wù)板塊大爆發(fā)的開(kāi)端。
然而僅僅半年,江畔就“下課”調(diào)任成為CEO助理,天貓超市與美妝洗護(hù)、食品母嬰等業(yè)務(wù)并入“天貓快速消費(fèi)品事業(yè)組”由現(xiàn)任天貓事業(yè)群靖捷擔(dān)綱。
就在天貓超市突圍的同時(shí),O2O風(fēng)生水起,喵鮮生曾想通過(guò)整合線下水果店,與天貓超市生鮮業(yè)務(wù)形成配合。但喵鮮生不幸夭折,如今“變異”成天貓超市中的高端海鮮集合館,而天貓超市的生鮮自營(yíng)業(yè)務(wù),基本上都由阿里投資的易果生鮮包攬。
另一個(gè)類似喵鮮生的O2O產(chǎn)品——淘寶便利店發(fā)展至今,已變成“淘鮮達(dá)”,專項(xiàng)服務(wù)于盒馬、大潤(rùn)發(fā)、三江購(gòu)物,實(shí)現(xiàn)三公里生活半徑一小時(shí)送達(dá)。
如今,天貓超市重新獨(dú)立出來(lái)后,對(duì)整個(gè)阿里商超業(yè)務(wù)有何戰(zhàn)略價(jià)值作用?天貓超市新任掌門(mén)李永和,又該如何避免與江畔類似的尷尬局面?
十面埋伏,線下突圍
京東“老將”李永和具備豐富倉(cāng)儲(chǔ)物流及電商線上運(yùn)營(yíng)能力,相比前沃爾瑪中國(guó)副總裁江畔的線下實(shí)體零售經(jīng)驗(yàn)更適合天貓超市業(yè)務(wù),畢竟天貓超市是要發(fā)揮線上B2C自營(yíng)能力之外,用“天網(wǎng)”整合盒馬、大潤(rùn)發(fā)、三江購(gòu)物等阿里陣營(yíng)的線下商超體系,而淘鮮達(dá)、餓了么蜂鳥(niǎo)配送、菜鳥(niǎo)物流將關(guān)鍵樞紐。
目前,天貓超市在全國(guó)21個(gè)城市開(kāi)設(shè)了400多個(gè)前置倉(cāng),實(shí)現(xiàn)“1小時(shí)達(dá)”。整合阿里線下商超體系的同時(shí),天貓超市也要共享大潤(rùn)發(fā)它們的供應(yīng)鏈資源,在天貓新零售角色中,協(xié)同傳統(tǒng)門(mén)店進(jìn)行數(shù)字化改造,實(shí)現(xiàn)全渠道融合。
環(huán)顧四周,天貓超市已被眾敵圍剿。
第一階段,它還是單槍匹馬,在2016年中旬剛上任的江畔,就高調(diào)懟了劉強(qiáng)東:“京東想做線上商超,得先把‘超市’兩字的含義弄清楚才行”,同步還宣布啟動(dòng)“雙20億計(jì)劃”反攻京東。
彼時(shí),京東正好獲得了沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略投資,被稀釋5%的股份,而京東也接盤(pán)了沃爾瑪全資持股的“1號(hào)店”,加上京東到家的造勢(shì),天貓超市在第一回合就顯得勢(shì)單力薄。
到了第二階段,超級(jí)物種盒馬誕生,阿里先后投資三江購(gòu)物、大潤(rùn)發(fā)、聯(lián)華超市等,集結(jié)下線商超盟軍,高舉“新零售”大旗,氣蓋“京東”。此時(shí),《騰訊的零售“饑渴”》拉來(lái)了京東、美團(tuán)、永輝、步步高、家樂(lè)福等線上線下商超勢(shì)力,在支付上已進(jìn)行了站隊(duì)選擇。
作為對(duì)京東與沃爾瑪合作進(jìn)一步加深的回?fù)簦⒗镞€請(qǐng)來(lái)外援——麥德龍、西班牙DIA、德國(guó)Inferno等十余家海外超市入駐天貓。
接下來(lái),整個(gè)商超戰(zhàn)役又將進(jìn)入新的階段......
商超中的生鮮、快消是剛需消費(fèi),受宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響很小,但在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,阿里零售電商大盤(pán)的高增速堅(jiān)挺,商超業(yè)務(wù)有不可替代的作用,李永和接手天貓超市業(yè)務(wù)已沒(méi)有退路。
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