據新京報報道,日前,廣東省消費者委員會提起了我國首宗未成年人消費權益保護公益訴訟,這一訴訟針對的是以身高作為未成年人優惠票標準這一現狀。
自2018年8月開始,廣東省消委會就未成年人優惠票身高標準問題啟動專項調查,其中發現廣州長隆集團下屬的多家樂園,在未成年人票價優惠方面存在以身高作為劃分標準的問題,且長隆國際大馬戲園區中拒絕對所有未成年消費者提供優惠票價。
首宗未成年人消費公益訴訟針對的雖是長隆集團,但出發點卻是希望通過該案的判決,推動糾正長期以來普遍存在的侵害未成年消費者合法權益的行規慣例,“以恰當有效的方式依法給予全部未成年消費者應有的優惠”,而這正是訴訟的價值所在。
長期以來,在國內文化消費、旅游景點、交通運輸等領域,以身高作為未成年人優惠票標準的做法十分普遍,可如今,隨著營養狀況、成長環境的大為改善,未成年人平均身高不斷增長,再“雷打不動”地執行身高標準,顯然不合時宜。
盡管這些年公眾頗有怨言,輿論常有呼吁,媒體時有報道,優惠票的身高標準始終難以撼動,這時候,確實需要立法去改變現狀了。但考慮到立法有其流程,在此時間窗口內,依靠公益訴訟來推動具體問題和現象的解決,也是重要的“解題思路”。
“兒童票看身高”之類的行規慣例的“江湖地位”看似難以撼動,除了訴訟成本太高之外,還因為行規慣例背后的利益盤根錯節,利益同盟者太多,指望以家長的較真兒來各個擊破,恐怕無異于以卵擊石。
與此相比,孩子們的成長等不起,社會的公平正義等不起,法治社會的形成與進步也等不起。
在這種情況下,由相關司法機關、社會團體提起公益訴訟,對于維護消費秩序,保障社會公平,顯然有積極的意義。所以,我們期待首宗未成年人消費權益保護公益訴訟能撼動行業規則,也樂見更多針對未成年人的公益訴訟,打破陳規陋習、霸王條款,保護未成年人健康成長。
□針未尖(媒體人)
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